// integraciones

Se conecta con lo
que ya usas.
Sin sustituirlo.

vtezero conecta agentes de IA propios o de terceros con las aplicaciones empresariales: CRM, ERP, incidencias, DMS y correo. Usa estándares abiertos y deja cada sistema en su lugar.

MCP
Estándares abiertos para agentes
API abiertas
Hacia los sistemas empresariales
0
Sistemas que sustituir
100+
Socios del ecosistema vtenext
// cómo se conecta

Conectar es fácil.
Gobernar la conexión es lo importante.

Los estándares de interoperabilidad como MCP y A2A han simplificado la conexión de un agente con una herramienta. Lo difícil viene después: decidir qué puede hacer, con qué datos y en nombre de quién.

vtezero se sitúa entre los agentes y las aplicaciones. Cada acceso se rige por roles y permisos coherentes con el organigrama y es invocado por un proceso.

Tus sistemas siguen donde están. La diferencia es que ahora sabes, y puedes demostrar, qué sucede.

CRM
Datos de clientes, oportunidades, historial → acceso por rol, como para las personas
ERP
Pedidos, facturas, existencias → datos usados solo donde lo prevé el proceso
INCIDENCIAS
Solicitudes de asistencia → el agente gestiona el caso; las excepciones pasan a una persona
DMS
Contratos y documentos → solo lo permitido para el rol
CORREO
Comunicaciones con clientes → punto de control humano donde se necesita
AGENTES
Propios o de terceros → todos bajo los mismos procesos y reglas
// ejemplos de sistemas conectables

Las aplicaciones que ya usas,
al servicio de tus agentes.

Una lista orientativa. vtezero se conecta mediante estándares abiertos y API: si tu sistema no aparece, hablemos.

CRM y ventas
vtenextCRM de código abierto
SalesforceCRM empresarial
HubSpotCRM
Zoho CRMCRM y suite
PipedriveEmbudo de ventas
Microsoft DynamicsCRM empresarial
ERP y gestión empresarial
SAPERP empresarial
OracleERP y BD
OdooERP de código abierto
ZucchettiSoftware de gestión italiano
TeamSystemSoftware de gestión italiano
Incidencias y documentos
Mesa de ayudaGestión de incidencias
Mesa de servicio de TIGestión de incidencias
Archivo documentalDMS
Gestión de contratosDMS
Correo y colaboración
Microsoft 365Correo y productividad
Microsoft TeamsColaboración
SlackColaboración en equipo
WhatsApp BusinessMensajería
TwilioAPI de SMS y voz
Agentes de IA y cloud
OpenAIModelos y agentes
Claude / AnthropicModelos y MCP
Ollama / LLM localModelos locales
Microsoft AzureServicios de cloud e IA
AWSInfraestructura cloud
Google CloudCloud e IA
// las reglas de cada conexión

Conectar un sistema
no significa abrirlo.

Para cada aplicación decides qué puede hacer un agente, en nombre de quién y dentro de qué proceso.

Permisos Organización

Acceso por rol

Cada agente usa una aplicación con los permisos del rol que representa, de acuerdo con el organigrama y las políticas internas.

Datos RGPD

Datos de clientes protegidos

El tratamiento de datos personales sigue reglas conformes desde el diseño, iguales para agentes internos y de terceros.

Proceso BPM

Siempre dentro de un proceso

Un agente no llama a un sistema por iniciativa propia: el proceso lo invoca con el contexto de ese paso.

Supervisión Supervisión humana

Puntos de control humanos

En las operaciones importantes, el proceso se detiene y espera la aprobación de una persona.

Auditoría Trazabilidad

Cada actividad registrada

Qué agente, en qué proceso, sobre qué datos: las actividades son visibles en tiempo real y quedan disponibles para auditorías.

vtenext Ecosistema

Con vtenext o sin él

Si ya usas vtenext, vtezero lleva a toda la organización lo que el asistente Kitt, los agentes configurables y las herramientas MCP hacen dentro del CRM. Si usas otro CRM, funciona igual.

¿Tienes un sistema que tus agentes
necesitan usar?

Lo vemos juntos en una demo: cómo se conecta y con qué reglas.

Solicita una demo → Consulta la seguridad