La seguridad, el cumplimiento y la verificabilidad frenan hoy la adopción de agentes de IA. vtezero los sitúa en el centro: cada agente opera con los permisos de su rol, en un proceso supervisado por personas, y cada actividad queda registrada.
RGPD desde el diseñoLey de IASupervisión humanaTrazabilidadHecho en la UEISO 27001 · cloud vtenext
// las garantías fundamentales
Gobernanza, cumplimiento, supervisión: dentro del flujo, no a su alrededor.
Roles y permisos
Los agentes respetan la estructura organizativa
vtezero aplica roles, permisos y niveles de acceso a los datos coherentes con el organigrama y las políticas internas. Un agente no ve más de lo previsto para su rol.
La forma más directa de reducir la IA en la sombra: ningún agente sin seguimiento accediendo a datos sensibles.
✓ Permisos alineados con el organigrama
✓ Niveles de acceso a datos por rol
✓ Políticas internas aplicadas también a los agentes
RGPD nativo
Datos de clientes tratados de forma conforme desde el diseño
La gestión de datos, especialmente los de clientes, cumple el RGPD desde su construcción. Las reglas se aplican a agentes internos y externos.
El control está integrado en el flujo operativo: no es una comprobación posterior.
✓ Cumplimiento desde el diseño, no añadido después
✓ Agentes internos y externos bajo las mismas reglas
✓ Control del RGPD dentro del proceso
Supervisión humana
Cada proceso tiene sus puntos de control humanos
Los agentes operan en procesos definidos y supervisados por personas. En los pasos importantes, el proceso se detiene y solicita una aprobación.
La responsabilidad sigue en manos de quien debe asumirla.
✓ Supervisión humana configurable
✓ El agente propone, una persona aprueba
✓ Responsabilidades claras en cada paso
Trazabilidad y auditoría
Quién, o qué agente, hizo qué y sobre qué datos
Cada actividad de agentes y procesos queda registrada y es consultable. Puedes reconstruir una decisión automatizada paso a paso.
Cuando llega una auditoría, no tienes que buscar las evidencias: ya las tienes.
✓ Trazabilidad completa de las actividades
✓ Decisiones automatizadas reconstruibles
✓ Evidencias listas para auditorías
Ley de IA
Preparados para la normativa europea sobre IA
Con la Ley de IA y el RGPD, el cumplimiento se ha convertido en un requisito de compra. En vtezero, la trazabilidad, la supervisión humana y el control de datos son requisitos de diseño.
Prepárate para auditorías y normativas sin rehacer la arquitectura.
✓ Supervisión humana de los procesos críticos
✓ Trazabilidad de las decisiones de los agentes
✓ Arquitectura concebida para el cumplimiento
Hecho en la UE
Un enfoque europeo de la soberanía de los datos
vtezero nace en Europa, en el ecosistema vtenext, para organizaciones que tratan datos de clientes europeos. La soberanía de los datos es un punto de partida del proyecto.
Detrás hay una empresa con sedes en Verona, Milán y Londres.
✓ Plataforma europea
✓ Especialización nativa en RGPD
✓ Ecosistema vtenext: más de 2.000 empresas clientes
// cuando llega una auditoría
Cuatro preguntas. Con vtezero ya tienes las respuestas.
Quienes responden por la protección de datos tienen un problema concreto con los agentes de IA: poca visibilidad sobre lo que hacen con los datos personales y dificultades para reconstruir responsabilidades y decisiones automatizadas.
El riesgo no es solo sancionador, también reputacional. Y crece con cada agente introducido sin un marco de control común.
vtezero integra el control en el flujo operativo: las respuestas se construyen mientras funciona el proceso.
Sin gobernanza: preguntas abiertas
✕ ¿Qué agente trató esos datos personales?
✕ ¿Con qué permisos y en nombre de quién?
✕ ¿Dentro de qué proceso ocurrió?
✕ ¿Quién aprobó la decisión?
con vtezero
Respuestas ya registradas
✓ Agente, proceso y datos registrados en cada actividad
✓ Permisos coherentes con el rol y el organigrama
✓ Cada acción invocada por un proceso definido
✓ Puntos de control humanos en los pasos importantes
// la base de partida
Nace en el ecosistema vtenext.
vtezero hereda experiencia y fundamentos de vtenext, el CRM italiano de código abierto con motor BPM nativo: infraestructura cloud certificada ISO 27001, servidores en la Unión Europea y experiencia consolidada en RGPD y gobernanza de datos.
2.000+
Empresas clientes de vtenext
100+
Socios del ecosistema
100%
Servidores en la UE
3
Sedes: Verona, Milán, Londres
RGPD UE 2016/679
Reglamento de protección de datos
Ley de IA de la UE
Reg. UE 2024/1689
ISO 27001
Infraestructura cloud vtenext
Código abierto
vtenext CRM
BPMN 2.0
Estándar de procesos OMG
¿Quieres ver cómo vtezero responde a una auditoría?
En una demo te mostramos permisos, puntos de control y trazabilidad aplicados a uno de tus procesos.