Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 08 ottobre 2026

Questa informativa riguarda il sito vtezero e descrive come vengono trattati i dati dei visitatori ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Richieste di contatto, demo e partnership

Trattiamo i dati identificativi, i recapiti professionali e le informazioni sull’azienda e sul progetto che inserisci nei moduli per rispondere alla tua richiesta. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari alla gestione della richiesta; gli altri sono facoltativi. Evita di inserire dati sensibili non necessari nel messaggio.

Campi del modulo: Tipo di richiesta, Nome, Cognome, Email aziendale, Azienda, Ruolo, Settore, Raccontaci i tuoi agenti e i tuoi processi

Chat

Se avvii una conversazione, trattiamo nome, email facoltativa, messaggi, data e identificativo della conversazione per fornire assistenza e rispondere alle tue domande.

Dati di navigazione, statistiche interne e sicurezza

Il server tratta indirizzo IP, pagine richieste, data e ora, sito di provenienza, browser e sistema operativo. Possono essere ricavate informazioni geografiche dall’IP. Questi dati servono a erogare e proteggere il sito e a produrre statistiche interne senza cookie di analytics di terze parti.

Finalità e basi giuridiche

Rispondiamo alle richieste ed eseguiamo misure precontrattuali su tua iniziativa (art. 6.1.b GDPR). La sicurezza, la prevenzione degli abusi e l’analisi interna del funzionamento del sito si basano sul legittimo interesse (art. 6.1.f). Gli obblighi di legge si basano sull’art. 6.1.c. Il marketing e i servizi opzionali che lo richiedono sono subordinati a un consenso separato e revocabile (art. 6.1.a); inviare una richiesta non equivale a iscriversi a una newsletter.

Il modulo di contatto è utilizzato per richieste di demo e partnership. Non prevede l’iscrizione a newsletter o comunicazioni di marketing. Il Responsabile della protezione dei dati designato è l’avv. Daniela Guidi, contattabile all’indirizzo indicato sopra.

Servizi opzionali

Non sono attualmente configurati servizi opzionali di terze parti.

Conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, alla gestione delle richieste e all’adempimento degli obblighi di legge applicabili. I dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati. La durata di cookie e memoria locale è indicata nella cookie policy.

Destinatari e trasferimenti

Possono accedere ai dati soltanto il personale autorizzato e i fornitori tecnici, di hosting, comunicazione e manutenzione del sito, nei limiti necessari alle finalità indicate e sulla base di accordi contrattuali appropriati. I dati non vengono diffusi pubblicamente. Le autorità competenti possono ricevere dati quando previsto dalla legge.

Qualora il trattamento comporti trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, si applicano le garanzie richieste dal GDPR, quali una decisione di adeguatezza o garanzie contrattuali appropriate. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie utilizzando i contatti indicati nell’informativa.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dal GDPR. Puoi revocare il consenso in ogni momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti, e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti scrivi a: info@vtenext.com.